Szoftverrobot 24 órában dolgozik

Oldal nyomtatása pdf-ben

RPA (Robotizált folyamatautomatizálás-Robotic process automation)

Mire használhatóak szoftverrobotjaim?

RPA egyszerűen egy olyan eszköz, amely kiküszöböli az emberek által jelenleg végzett manuális tevékenységeket azaz ismétlődő feladatok elkészítésére az emberek számára fejlesztett felületet használ

Anna RPA SzoftverRobotom

Adatokat kinyerése és feldolgozása szoftverekben vagy weben.
Szöveg megadott részét másolni RPA szoftverrobotjaimmal, majd beilleszteni, űrlapot automatikusan kitölteni.

Táblázatokat (videó) KLIKK IDE! (forrás: internet) szerkeszteni.
Adatok megváltozását vizsgálni és értesítést küldeni róla
Fájlokat menteni a számítógépre vagy e-mailt értelmezni, küldeni, email csatolmányt elmenteni a megfelelő helyre azaz weboldalakra user/jelszó párossal bejelentkezni. Weblapokról információkat rögzíteni, tranzakciókat elindítani velük számításokat végezni majd a rendszerek közötti automatikus adatátadást végezni és fájlokat generálni vagy módosítani. Az RPA szoftverrobotjaim eseményekre is reagálhatnak így valós idejű rendszer lehetséges stb. tehát bármilyen olyan tevékenységet elvégezni ami ismétlődő feladat a számítógépen feltéve ha nincs szüksége egyéb bevatkozásra pl. szkennelni rakni a dokumentumokat nem tudja az RPA de a beszkennelt dokumentumok már automatikusan feldolgozhatóak.

Termelési hatékonyság növelése?

Tartalom

Szoftverrobot 24 órában dolgozik

Termelés környezetben pl. szenzorokkal gyüjtött adatok feldolgozására is alkalmazható, mellyel a nagy értékű pl. szerszámgépek hatékonysága növelhető az összegyüjtött adatokból automatikusan generált riportok segítségével a menedzsment hatákonyság növelő intézkedésket hozhat. Természetesen általában az irodai monoton munka automatizálására használják a szoftverrobotokat, de a lehetőség adott az ipari termelés hatékonyságának a növelésére. Szoftverrobotjaim folyamatautomatizálása, alacsony szintű és ismétlődő manuális feladatokkal végeznek gyorsan, zokkla amelyek felemésztik a dolgozók idejét. Csökkentik az RPA robotjaim az adathibákat, ami jobb minőséget eredményez, és csökkenti az általános költségeket, mivel kevesebb emberre van szükség a feladatok elvégzéséhez, nincs szükség emberi beavatkozásra, így nő a termelékenység és a hatékonyság. Például az RPA szoftverrobotom az elejétől a végéig leegyszerűsítheti a számlakezelést azáltal, hogy a felhasználói képernyő interakciójának alapos megértésével a lehetővé teszi, hogy automatikusan lekérje a számlákat a számviteli rendszerekből, adatokat vigyen be a számlafeldolgozó portálba, és jóváhagyásra továbbítsa a számlát. A vállalkozásoknak átfogó tervet kell kidolgozniuk segítségemmel, amelyet megfelelő finanszírozás, valamint a teljesítmény és az eredmények folyamatos nyomon követése egészít ki. Az RPA szoftverrobotjaim a maguk részéről törékeny kapcsolatokat alkalmaznak, futásuk megszakadhat, amikor a rendszer megváltozik vagy frissítik. Az RPA robotjaim bevezetésének első lépése annak meghatározása, hogy mely folyamatok a legalkalmasabbak az automatizáláshoz. Például az ismétlődő, időigényes és hibákra hajlamos feladatok olyan területeken, mint a pénzügy, az emberi erőforrások, az ügyfélszolgálat és mások. A megvalósításkor gondosan ki kell dolgozni az RPA szoftverrobotjaim által autómatizálandó üzleti folyamatok javítására vonatkozó terveket.

RPA szoftver robotjaim a régebbi rendszerekkel tudnak dolgozni?

Igen, RPA szoftverrobotjaim kapcsolódhatnak a korábbi műveletekbe. A cégeknél általában öröklés a cég adattároló rendszere, és nem veszíthetik el. Az RPA szoftverrobotjaim alkalmazása hatékonyan integrálható a CRM, SAP, Excel stb. automatizálási megoldásaival. A régebbi rendszereken dolgozó alkalmazottakat érintő ismétlődő feladatok kiküszöbölhetők. A szoftverrobojaim könnyedén társíthatóak a napi feladatokhoz. A vezető vállalkozások egyik fő gondja az adatbiztonság, minden adatukat biztonságosan védjék a folyamat során előforduló szivárgások ellen. Az RPA szoftverrobotjaim alkalmazásakor az érzékeny adatokhoz való hozzáférés szabályozott. A szoftverrobotom szilárd biztonsági rendszerrel nem enged idegen behatolást a vállalat rendszerébe.

Előnyök?

A szoftverrobotjaim 24 órában képesek dolgozni, akár több egyszerre.
Hiba nélkül (mivel a hiba nélkül végzett munkát ismétli)
Szoftverrobotjaim betartják a szabályokat és nem keresik a kis kapukat. USA számla feldolgozás (videó) KLIKK IDE! (forrás: internet)
Nagyságrendekkel gyorsabban dolgoznak az embereknél,nem maga a folyamat gyorsabb hanem nem fárad el.
Meglévő rendszerekre és folyamatokra is használható. Automatikus számla egyzetető küldése (videó) KLIKK IDE! (forrás: internet)
Meglévő szoftverek cseréje, fejlesztése nem kell. A szoftverrobotjaim pontosan oktathatóak bármilyen alkalmazáshoz, weboldalhoz szolgálnak. Rugalmas működésüek. Ellenőrizhető végeredménnyel. Termelékenységi növekedés Költségmegtakarítás az RPA szoftver robotjaim által. A robotizálása akkor célszerű, amikor az elvégzendő feladatok standard módon bonyolódnak, előre megállapítot szabályok alapján és ne legyen túl bonyolult továbbá mérsékeltem kritikus fontosságú feladat legyen. Tehát olyan feladatok melyek a munkatársak szerintcsak az időt rabolják. Speciális szoftverrobot például a chatbot, az előre megadott kulcsszavakra előre megadott válaszokat ad. Segíti az értékesítést, Segíti az ügyfélelégedettség emelését.

Háromszintet különböztettek meg az automatizálásban?

1, Válaszon olyan szoftvert ami alapból tudja azt amire szükség van. pl ERP rendszerek ilyenek melyek komplexen tartalmazzák a számvitel által igényelt részeket, így nincs szükség külön szoftverre. Figyelem: Óvakodjon a szigetszerű szoftver fejlesztéstől, tehát innen-onnan vásárol programokkat melyek között az adatok mozgatása kézierővel történik, rendkívül költség igényes.

2, Ha egy programban nem találja meg az igényelt szolgáltatásokat/feladatokat akkor legalább olyan programot válasszon ami API kommunikációra képes tehát szabványos keretek között időzíttten és automatán tudnak adatot cserélni egymással.

3, Ha az előző kettő nem megy akkor jöhetnek szoftverrobotjaim amelyek az élő munkatárs kéz mozdulatait utánozzák le így tehermentesítve a munka alól a munkatársat. Sérülékeny a rendszer ha valaki frissíti a számítógépen lévő programokat akkor ahhoz az ember automatikusan tud alkalmazkodni de agép nem az azt csinálja amit programoztak neki. Időigényes a fejlesztése nem egyik napról a másikra létrehozhatóak és karbantartás igényesek tehát meg kell vizsgálni időszakonként helyesen működnek-e ha nem akkor javítani kell.

Ha arra gondol, a szoftverrobot, a pénzügyi, számviteli, manuális folyamatokat egységesíteni a válasz:nem. A feladatokat át kell gondolni egységesíteni kell. Szükséges folyamat ábrák készítése, ezek nélkül én sem látoma megoldandó feladataot. Az olyan szoftverrobotokjaimnál melyek együtt működnek a dolgozóval szabványosítani kell a folyamatokat, mert nem szabad, hogy az egyik dolgozó más lépésekkel készítse el a munkát mint a másik dolgozó ehhez nem tud alkalmazkodni a szoftverrobot. A felügyelet nélküli robotjaimar a hibákra kell felkészíteni, mit csináljon ha hiba történik.

Tehát szoftverrobotjaim jól alkalmazhatóak sztandartizált folyamtoknál, de csak akkor érdemes használni ha a megfelelő szoftver vagy API lehetőségeket már megviszgáltuk. Például egy windows lapú asztali könyvelő szofver kommunikációja egy webalapú másik szoftverrel időzítetten vagy meghatározott események bekövetkeztekor.

RPA robotjaim típusai

Felügyelt RPA robotjaim

Az (Attended RPA Bot) egy olyan szoftverrobot, amely dolgozók segítségével hajtja végre a feladatokat. A munkatárs indítja el egy billentyűzet kombinációval vagy egyéb módszerrel. Pl. ügyfél támogatásban információkat szerezzenek egyéb rendszerekből az adott ügyfélről. Hátrányai a munkatárs számítógépen kel lennie, a dolgozó közben nem használhatja a gépet amikor a szoftverrobotom dolgozik.

Felügyelet nélküli RPA robotjaim

A (Unattended RPA Bot) közvetlenül integrálódik a számítógépes rendszerbe egy adott folyamat során. Az Unattended RPA robotjaim igény esetén egy adott esemény bekövetkeztekor aktiválódhatnak automatikusan. A dolgozóknak nem kell elindítaniuk működjenek működjeknek a szoftverrobotjaim, és nem kell figyelniük. Például az automatizált számlafeldolgozó rendszernél a beérkezett számlák feldolgozását szoftverrobotra bízhatják. Előnye, a felügyelete nélküli robotjaimnak nem akadályozza meg az alkalmazottakat abban, hogy számítógépén dolgozzanak.

Hibrid RPA robotjaim

A Hybrid RPA Systems az Attended RPA és az Unattended RPA kombinációja. Hatékonyan működhet ugyanazon a számítógépen több robotom is melyek közül egyik felügyel szoftverrobotom a másik felügyelet nélküli szoftverrobotom. Ez a szoftver robotrendszerem képes a legtöbb feladat automatizálására emberi beavatkozás nélkül.

Hol tud dolgozni szoftverrobot?

A szoftverrobotom digitális környezetben tudja végezni a munkáját, ha egy folyamat része a bizonylat nyomtatása fizikailag és postázása akkor nem alkalmazható ellenben ha a postázás e-szolgáltatón keresztül történik akkor már igen.

A szoftverrobot egységes adatokkal tud dolgozni például egy táblázat. Mondjak példát? Ügyfelek által írt email szövege nem alkalmas a alap szoftverrobotjaim feldolgázására, de ha kiegészítjük egy háttér adatbázisban tárolt kulcs szavak alapján vezérelt feladat megoldó algoritmussal akkor már alkalmas. A számlák, megrendelők stb. dokumentumok automata szoftverrobot általi feldolgozásához is nagyobb erőfeszítés szükséges

A szoftverrobot költségei minél hamarabbi megtérüléséhez szükséges, hogy sokszor fusson a szoftverrobot napi, óránkénti stb. rendszerességgel. tehát a folyamat emberi végrahajtása amit helyettesítünka szoftverrobottal minél többször ismétlődjön pl. szendertizált megrendelések stb.

Fontos dolgok?

Mini lépésekre kell a robotizálandó feladatokat bontani különösen a hibákra felkészíteni, (pl. átméretezett ablak, nem lézető adat stb. adat). A szoftverrobot által elvégzendő munkát részletesen le kell írni a lehetséges hibákkal együtt. A munka végrehajtásakor szükséges lehet emberi beavatkozásra: pl. olyan mint a szerszámgépeknél a piros lámpa . A kész szoftverrobotok üzemeltetéséhez további fejlesztéséhez, proramozásához szükség van az emberre, de értelemszerűen magasan képezett fejlesztőre és nem állandó jelleggel.
Hogyan történénik a szoftver robot fejlesztése?

Komplexitás ellenőrzése mert a robot csak ugyanazon istmétlődő feladatokat végzi, nem gondolkozik mint az ember.
Megtakarítási ráta tehát van-e értelme a szoftver robotnak az aott feladatra?
A szoftverrobot csak szabályokkal leírható munkát tud végezni. Például ha előzetes folymatábra tervezéskor kiderül, hogy az “if” azaz “ha” döntéseknél komplexebb döntés szükséges akkor az nem szoftverrobot feladat.
Autoamtizálási lehetőségeket több kategóriában sorolják könnyű, közepes és bonyolult hosszadalmas fejlesztési igénnyel rendelkező szoftverrobotok.
A folyamatok automatizálásakor munka tervet kell készíteni és betartani.
A szoftverrobotjaim azt csinálják amire megtanítják, azért robot, ha például új ablak ugrik fel, és a robot nincs megtanítva a megoldásra szoftverrobotom megáll hibával.
A folyamat gazdái nagyon részletesen elmagyarázzák az automatizálandó üzleti folyamatot.
Elkell gondolkodni lehetséges összes kimenetelt, elágazást, hibák. (pl. lefagyhat a java alkalmazás, php feldolgozási folyamat időtúllépés, stb.)
Ezeket Process Design Document -ba foglalják, az automatizálandó folyamat részletes leírását tartalmazza lépésről lépésre és prezízen fogalmazással. Az egyértelműség miatt képernyőképekkel kiegészítve. Mikor jó a dokumentum, ha a folyamatot, céget, és alkalmazásokat nem ismerő felhasználó hiba nélkül végig tudja csinálni és ez egy tesztje is lehet a dokumentumnak.
A szükséges fejlesztési feladatok rögzítése után meg lehet becsülni a szükséges időt és költségeket és üzlei hasznokat.

Emma RPA Robot könyvelőm

A különbség a szoftverrobotjaim és a hagyományos rendszereke között az, hogy az RPA a különböző funkcióknak köszönhetően megvalósítja a műveletek automatizálását, beleértve az emberi felhasználásra kialakított felületet. Míg a hagyományos rendszer nem ahol pl például API-integrációra vagy adatbázis kapcsolatra volt szükség a rendszerek közötti együttműködéshez. Meg kell azonban jegyeznem, hogy az RPA nem tudja megőrizni vagy megosztani az adatokat, mint a rendszerek, továbbá a modern adat feldolgozásban törekedni kell a tablázat kezelők (pl excell) minimalizálását ugyanis az ebben szereplő adatok nagyon nehezen feldolgozhatóak.

Mit tehet szoftverrobotom?

számítógép kezelése billentyűzet és egér .
alkalmazás indítása és leállítása
adatgyűjtés, rendszerezés és elemzés
ütemezett munka végrehajtása
adatátvitel és fogadás alkalmazások között
adatkapcsolat a házon belüli rendszer és az üzleti alkalmazások között
hibakezelés és automatikus válasz a feltételes ágbeállítással és az AI funkcióval való összekapcsolással

A szoftverrobotok hátrányai?

Ha az adatokat kézzel nem megfelelően frissítik, az RPA -ban lévő robotok egyszerűen követik utasításaikat, és a megadott utasítások szerint feldolgozzák az adatokat. Ez hibás eredményeket eredményezhet, ha senki sem javítja kézzel az adatokat, hogy figyelembe vegye ezeket a változásokat, mielőtt a robotok megkezdik a feldolgozást. Természetesen beépíthetőek ellenőrző funkciók de míg az emberek képesek kézi munkájuk során helytelen hivatkozásokat észlelni az adatokban, de a robotok nem képesek azonosítani az ilyen jellegű hibákat. Az RPA nem egy gyakorlati rendszer, amely hagyható a problémák önálló megoldására; az embereket karbantartásra és a megfelelő működés ellenőrzésére kötelezi. Az RPA hatékony kihasználása érdekében elengedhetetlen, hogy mind az emberek, mind a robotok számára szerepeket rendeljenek hozzá, jól ismerve a technológia előnyeit és hátrányait.

Hibák amelyeket elkövetnek az emberek a szoftver robotjaimnál?

Automatizálja a folyamatot, amelyet nem teljesen ért….akkor hogyan akarja modellezni.
RPA magában foglalja a táblázatkezelő folyamatokkal való munkát, de maguk a táblázatok gyakran tele vannak hibákkal…tehát az eredmény is hiba
Szoftverek frissítése által, változik az RPA szoftverrobotom munkaterülete …természetesen kellenek biztonsági frissítések de akkor az RPA szoftverrobotomat is frissíteni szükséges ez nem AI.
Az RPA szoftverrobotom követi az előírt utasításokat, de nem hoz döntéseket … bizonyos szük területeken van még csak gépi tanulás

Mi vagy Ki az RPA szoftverrobotom?

A robotizált munkatárs vagy a robotizált folyamat automatizálás a számvitelben szoftverrobotjaim alkalmazása használata jelenti, hogy csökkentse a könyvelési ügyletek feldolgozásához szükséges emberi munkaerőt. Eltávolíthatja az adatok kézi másolását és beillesztését a különböző alkalmazások között. A könyvelési szoftverrobotjaim hasonlóak az Excel makrókhoz. A legfontosabb különbség azonban köztük az, hogy ahelyett, hogy az Excelben futó makróra korlátozódna, az RPA szoftverrobotom minden olyan számviteli alkalmazásban fut, amelyel dolgozni tud. Gondoljon úgy az RPA -ra, mint egy makróra, amely három alkalmazás számára meg tudja mondani, hogy mit kell tennie az Excel helyett.Az RPA szoftverrobotom önmagában nem varázslatos dolog vagy önálló megoldás a könyvelés modern üzleti folyamatainak javítására. Ha azonban óvatosan párosítja azt a megfelelő mélységű könyvelési folyamat-elemzésével és a munka szabványosításával, mielőtt végrehajtaná, akkor az RPA szoftverrobotjaim jó eredményeket hozhatnak minden új rendszerinfrastruktúra-bevezetésen túl, 3-6 hónap alatt. A szoftverrobotjaim olyan mikro-feladatok szintjén dolgoznak, ahol a nagy rendszerek nem. A RPA szoftverrobotom nem korlátozódik a folyamat egy részére – egyszerre több folyamatra is alkalmazható; tartozások, követelések, pénzügyi zárás, ellenőrzési munka, pénzügyi tervezés és elemzés, költségek kezelése, stb.

RPA tervezés?

A sikeres RPA szoftverrobotom tervezésekor automatizálási diagramokat készítek, amelyek mérhető üzleti célokat tűznek ki minden vállalkozás számára. Konkrét idővonalat is kiszámíthatok a cél eléréséhez. A megfigyelési szakasz egyik kritikus eleme az RPA szoftverrobotjaim tervezésekor, a legegyszerűbb folyamatoktól kell automatizálni, és fokozatosan áttérni a nehezebbekre. Kihasználhatja a PRA szoftverrobotom előnyeit, amikor a teljes folyamatot automatizál.

Esettanulmányok az RPA szoftverrobotom alkalmazásakor

Jogi osztályon az RPA robotom

A szoftverrobotom a beérkező dokumentumokban keresve ami elektronikus elemzi az adatokat és továbbítja vagy kitűzi az illetékes ügyintézőhöz. A szoftverrobotom értelmezi a beérkezett íratok adatait. (pl. ügyszám vagy azonosítók stb.) Az RPA szoftverrobotom több adatbázisban akár táblázatban keres a megtalált adatok után továbbítja vagy letárolja a dokumentumot és iktatási azonosítókkal látja el mely lehet akár fájl nevében is majd az elérési linket közli az illetékesekkel.

Szállító számlák ellenőrzése kifizetés előtt

Az aktuálisan fizetendő szállító számlákat a szoftverrobot legyüjti a könyvelő programból. A szoftverrobotom a könyvelési azonosító azonosító alapján megtalálja a szkennelt számla képet a tároló helyről letölti elemzi tartalmát OCR segítségével. Az adatok egyezése után validálja a kifizetést. Sokkal kevesebb számla végzi hiba kóddal melyet manuálisan kell elenőrizni. A szoftverrobotom időzítetten éjszak dolgozik. Előny, hogy az ellenőrzött szállítószámlákat nem kell kinyomtatni.

Adatrögzítés

Ha az adatokat jelenleg papírról kell beolvasni és kézzel rögzíteni a rendszerben akkor az okos szoftverrobotjaim a beszkennelt dokumentum adatait önállóan akár éjszaka rögzíteni tudják a megadott felületen. Az unalmas, időrabló és nagyon demotiváló munka kiváltásával.

Bankszámla automatikus feldolgozása

A szoftverrobot lekéri a banktól az aktuális bankszámla kivonatot és automatikusan megpróbálja összerendelni az utalót,befizetőt és a kiállított kiemnő számlát. Magyarországon nem mindig sikerül mert igy-úgy utalnak stb. de a 80% a tranzakcióknak automatikusan egyeztetésre kerül, csak a maradék utalás kell “kinyomozni” manuális munkával.

Igazolások kiküldése pdf-ben

Ügyfelek kérésére ahol ürlapon megadja az azonosítóját (mely a háttérben ellenőrizve van) igazolást adnak ki. A szoftverrobot a leellenőrzött azonosító (és egyéb adatok) alapján önállóan generálja pdf-ben és elküldi email mellékletként miközben a díjról kiállít egy díj bekérőt vagy számlát melyet szintén email mellékletként küld el.

Adatátvitel

Nora RPA szoftverrobotom

A régi rendszerek továbbra is kritikus funkciókat végezhetnek. Pl.a régi számlázási rendszerek nem képesek automatiksan kommunikálni a másik rendszerrel. Ilyenkor az alkalmazottak manuálisan rögzítik az adatokat. A szoftverrobotom megakadályozhatja, hogy az ilyen kézi feldolgozás hibát okozzon. Gyakran különböző formátumokban érkeznek, amelyek forrástól függően nagymértékben eltérnek. A számlafeldolgozáshoz hasonlóan az szoftverrobot segíthet a papír alapú és digitális dokumentumok olvasásában Egy szoftverrobot két különböző formátumban kapott dokumentumot, az adatokat rögzítette az értékesítésnél, és jóváhagyási kérelmet nyújtott be az illetékesek felé.

Költséghelyre vagy munkaszámra megosztás

Emailekben, Excel táblázatokban dokumentumokban továbbították a részlegek a költségefelosztási kimutatásokat. A robot szoftver megszüntette az adatok manuális összevonását azáltal, hogy az összes bejövő adatot automatikusan feldolgozta kevesebb mint egy perc alatt, szemben a robot telepítése előtti 2 órával.

Szállító levelek, megrendelések és számlák egyeztetése

A megrendeléseket a szállítmányokkal szemben egyeztetni kell, ami szükségessé, hogy a szállítólevelek összeegyeztethetők legyenek a megrendelésekkel. A szoftver robot képes ellenőrizni és jóváhagyni az összes egyező tételt. Értesít, ha hibával találkozik.

Leltár ellenőrzés

Leltár ellenőrzése, automatizált e-mailek létrehozása és küldése a kapcsolattartó partnereknek, beszállítók listázása stb. Hatékonyan, hiba nélkül tudja elvégezni ezeket a feladatokat. Jelentősen javítja a munka termelékenységét.

Készletellenőrzés

A folyamatautomatizálási szoftverrobotjaim alkalmazása segít ellátási lánc hatékony kezelésében. A helyes adatok megőrzése, automatikus értesítések küldése a vezetőknek, valamint a bizonyos szint alá eső termékek automatikus újrarendelése. Ily módon a szoftverrobotjaim szoros ellátási lánc-ellenőrzési folyamattal rendelkeznek.

adatbevitel

Az e-mailek, rendelések, szállítási értesítések és szállítási dokumentumok teljes folyamatát az RPA szoftverrobotjaim automatikusan bevihetik a kapcsolódó rendszerekbe.

Ne automatizáljon, amíg nem szabványosítja a folyamatokat!

Emilia RPA Szoftver Robotom

pl. lehetséges szabványosítások:
Számlák automatikus kiállítása és elküldése az ügyfeleknek
Manuális ellenőrzési folyamatok csökkentése
Adatok pontosságának növelése a könyvelési rendszerben
Csökkentse a kézi feldolgozást
Csökkentse az emberi hibákat

Természetesen nem lehet egyszerűen szoftverrobotot a munkatársak táblázataival dolgoztatni, szükséges először a folyamatok és az adatok szabványosítása . Ezt követően az RPA bevezetése a főbb folyamatokba sokkal kevésbé valószínű, hogy megtöri a folyamatokat, vagy több hónapot vesz igénybe.

No-Code platformok vagy hagyományos RPA fejlesztés?

A No-Code program készítésnél előre lefejlesztett komponensekkel, valamint a vizuális szerkesztőfelületen (drag-and-drop) lehetséges. A képzett IT szakemberek hiánya miatt csábító a cégvezetők számaára az egyszerű felület. No-Code platformok használata a jó módja a részleges alkalmazások fejlesztéséhez. A no-code megoldások sok félék lehetnek a felhasználók igényei szerint pl. ügyfélélmény javítása (chatbot) vagy munkafolyamatok javítása (RPA) vagy akár bonyolult alkalmazások fejlesztése.

Kiválthatja-e a no-code a hagyományos RPA fejlesztést?

NEM, szerintem. A no-code a hagyományos programozás kiegészítésére használható. A no-code megoldás sok ismétlődő munkát képes felszabadítani, de figyelni kell a hibatűrő képességeire. Mi van ha valami nem az előre megadottak szerint történik. Jelenleg több száz no-code platform közül lehet választani mely a jövőben még több lesz. A képzett fejlesztők iránti igény magas, egyre több vállalat oldja meg a fejlesztéseit no-code platformokkal. Függőségek csökkentése a magasan képeztt programozóktól az egyszerűbb alkalmazásoknál.

Hátránya?

‍Bizonyos fokú rendszerismeret elengedhetetlen az üzleti folymatok modellezéséhez. Gyakran használt beállításokat bárki el tudja végezni, de lesznek bonyolult esetek is. Szándék is szükséges, hogy tényleg akarjanak a lehetőségekkel élni.Például belső oktató anyagok, ticket rendszer stb. Az üzlettel foglakozó ügyfél nem ismeri legjobb megoldásokat. Az RPA szoftverrobotjaim jelenleg rögzített logikával ismétlődő munkablokkokat hajtanak végre. Az RPA szoftverrobotjaim nem a mesterséges intelligencia terméke.

Csak amit tanitottak Neki

RPA szoftverrobotom csak memorizálni képes, és nem képes önállóan tanulni vagy létrehozni új folyamatot, mondjuk az kéne még a GDPR miatt. Az RPA szoftverrobotom az automatizálási művelet során mindig szigorúan betartja a korábbi szabályokat.

Folyamat kiválasztás

A megfelelő folyamat kiválasztása és fejlesztése fontos az RPA szoftverrobotjaim munkájában. Nem minden üzleti folyamat alkalmas automatizálásra. Automatizálásra alkalmasak a rögzített szabályokkal és lépésekkel rendelkező feladatok.

Teljesítmény vs. hardverigény

Brutál teljesítméyn igénye van a saját tapasztalatom szerint. Kész modulokból lehessen megoldást össze kattingatni, úgy kell megvalósítani, hogy mindenkinek tökéletesen működjenek. Ez jelenleg pl ajax hívások problémáját veti fel. Ugyanaz a teljesítmény, gyorsaság magasabb hardverigénnyel jár így magasabb költségekkel is. Túlbonyolított kódsort több helyen kell javítani, ha változik a futtató környezet akkor problémák adódnak.

Biztonságos az RPA?

A Robotic Process Automation ismétlődő feladatokat old meg felhasználói környezetben botokkal jelentősen javítva profit rátát. Az RPA hozzáférési jogokkal rendelkezhet érzékeny adatokhoz melyeket kezelhet így a hackeléstől való félelem érthető. Feltörhető az RPA? Biztosan, mivel emberek készítik. A feltörésbiztos rendszereket számos alkalommal feltörték. RPA feltörhető, de a vállalat sok intézkedést megtehet a kockázatok és védelem érdekében.

A szoftverrobot ugyanazon a környezeten fut, mint a felhasználó dolgozik, ezért hozzáférési jogosultságokat pl. bejelentkezési adatokat igényel.
Fontos különbséget tenni az élő ember és az RPA között a működésben. Nagy hiba ha a hozzáférési jogosultságokat megosztják egy RPA-bottal. (Magas a biztonsági kockázata.) A hacker hozzáférhet az érzékeny adatokhoz. Például ügyféladatok, címek, hitelkártya-adatok, vállalati pénzügyek. A szoftverrobot korlátozásával mérsékeljük a kockázatot. Hiba esetén ha azonos a hozzáférés az élő ember és a botnál lehetetlen megkülönböztetni, hogy egy műveletet emberi beavatkozás volt, (akár rosszindulatú, akár nem) vagy az RPA-bot munkájából adódott.

A megoldás egyszerű: a bototnak saját, hitelesítő adatokat kell adni így mindig azonosíthatók. A bot által végrehajtott hibás művelet gyorsan észrevehető és leállítható. A rekordok és naplók is rendkívül hasznosak lehetnek a biztonság javításában mikor, miért, ki és hogyan történt az esemény. Célszerű definiálni, hogy a bot hogyan érje el az adatbázist. Ha a botnak csak adatok olvasása a feladata, akkor szükségtelen az írási jogosultság. RPA bot kezel adatokat akkor be kell vezetni korlátozásokat olyan adatokra melyre nincs szüksége a feladatához. Minden érzékeny adatot érdemes titkosítva kezelni akár az AES-256 titkosításban.

Hogyan tobább a szoftverrobotokkal? Jövő?

Emelt szintűek a fuzzy logikát alkalmazó szoftver robotok mely a gépi tanulás “előszobája”. Véleményem szerint a mesterséges inteligencia a jogszabályok kaotikus változásai miatt jelenleg még nem elérhető. Az automatizálási szoftvernek nincs szükség pihenésre. Mivel több műveletettel egyszerre dolgozhat, fontos, hogy válaszoljon és reagáljon a kérésekre nap 24 órájában, amikor a kérés bekövetkezik.

Különböző típusú RPA automatizálások vannak.

A különböző típusok jobban megfelelnek bizonyos műveleteknek. Mindegyiknek vannak előnyei és hátrányai.

Business Process Automation (BPA)

Az automatizálásra és a különböző műszaki rendszerek közötti integrációra vonatkozik. Főleg ezek a rendszerek a protokoll / API, amely lehetővé teszi, hogy hívjanak rendszereket a háttérben. Fontos, mert ha a művelet elvégezhető a háttérben, a végrehajtása gyorsabb, kevesebb hibalehetőséggel és pontosabb, mivel nem függ felhasználótól.

Robotic Process Automation (RPA)

Az RPA egy meglévő felhasználói felületen az automatizálása.Előnye, hogy az megtarthatóak a meglévő szoftverek, és nincs szükség egyéb alkalmazásokra. Előfordulhat, hogy egy API automatizálási eszköz használja ugyanazt a felhasználói felület, mint ember a számítógépen. Ezzel a lépéssel közelebb van a hétköznapi feladatok automatizálásához.

File Transfer (MFT)

File Transfer középpontjában egy fájlátvitel integráció hub támogatja a különböző protokollokat a bejövő és kimenő kommunikációkat.

Excel vagy RPA szofver robotjaim?

Elena RPA Szoftver Robotom

Excel alkalmazások ma az egyik legnépszerűbb irodai eszköz. Segíti az alkalmazottakat számos területen több mint 800 millió felhasználó használja naponta. Az Excel automatizálásához alap esetben érdemes a makrókat használni, ha már nem csak az excelen belül kell véheznia munkát akkor érdes az RPA szoftver robotjaimat alkalmazni. Abszolút pontosságot biztosít. Mert a szoftverrobotjaim rendszere a munkafolyamat során mindig szigorúan betartja a szabályokat. RPA szoftverrobotjaim különböző platformokon képesek összesíteni az adatokat. Például a versenytársak adatainak gyűjtésére. A jövőben a vezetők új üzleti stratégiákat gondolhatnak ki.
Az általam készített RPA szoftverautomatizálási robot képes meghívni az excelben rögzített makrókat. RPA szoftver robotjaimnak különböző feladatai és funkciói lehetnek így egy teljes rendszer lehet kialakítani. Az Excel dokumentumok elkészítésének munkája nagy koncentrációt igényel a munkatársaktól. Nem írhatnak félre semmilyen adatot a dokumentumban. Az alkalmazottak nyomást fognak érezni arra, hogy minden nap ezt az unalmas munkát végezzék. Az Excelbe bevitt adatokat az RPA szoftver robotom hatékonyan kezeli, és jelentősen csökkennek az Excelben előforduló gyakori hibákat. Az Robotic Process Automation azza az RPA szoftverrobotom bevezetésével pontosabban és hatékonyabban elemezheti az adatokat. RPA szoftverrobotom könnyen integrálható más szoftverekkel az adatfeldolgozási teljesítmény javítása érdekében. RPA szoftverrobotom hatékonyan tud adatokat elemezni és részletes jelentéseket készíteni. Az RPA robotszofverem, hogy hatékonyan tud gyűjteni valós idejű adatokat.

Ki vagyok?

Kapcsolat

Törőcsik Norbert
mentor&representative
torocsik.norbert@963.hu
☎ 00 36 (30) 9-6600-10
Fax 00 36 (62) 211-386
Map Szentes Hungary
Budapest +36-1-6333-173
New York +1-646-5471056
Munchen +498972101089880
London +44-208-09959-33
Austria +43-720-5159-11
Bucharest +40-215684111
Roma +39-069-16502-333

RPA szoftverrobot választása?

RPA szoftverrobot kiválasztása kritikus döntés, bárkit bíz meg a feldattal az alábbi lista segítségére lesz.

Rendszer kompatibilis?

A hatékonyság maximalizálása és a zavarok minimalizálása érdekében fontos olyan RPA szoftverrobot megoldás, amely kompatibilis a jelenlegi rendszerrelpéldául az operációs rendszerrel való valamint a meglévő szoftverekkel és adatbázisokkal való kapcsolódási lehetőséget.

Egyszerű használat

Könnyen használható RPA szoftverrobot kell minimális képzéssel. Ha szükséges felhasználóbarát felülettel rendelkezzen az RPA szoftveobot.

Méretezhető?

RPA szoftverrobotot érdemes a vállalkozás növekedésével együtt növelhetőnek készíteni. Képes-e kezelni a növekvő mennyiségű munkát és integrálni más rendszerekkel?

Biztonság?

RPA szoftverrobotok adatokat kezelnek, így biztonsági intézkedéseket igényelnek, már a tervezés fázisában.

Költségek?

RPA szoftverrobotok költsége nagymértékben változhat, mérlegelje költségvetését. Például vételáron felül vegye figyelembe a folyamatos karbantartási és támogatási költségeket is.

Vevőszolgálat, support?

Megbízható ügyfélszolgálattal rendelkező RPA szoftverrobotot válasszon. A szolgáltató adott időn belül válaszoljon.

A cég számára legmegfelelőbb RPA robotszoftver kiválasztásakor érdemes leírni konkrét problémáit és igényeit. A követelmények alapos megértésével lehetőség nyílik olyan RPA szoftverrobot kiválasztására, amely hatékonyan kielégíti az igényeket.

Az emberi hibák kiküszöbölése?

Emberi dolog tévedni, a pénzügyben egy hiba drasztikus veszteségekhez és számtalan órányi korrekcióhoz vezethet. Az RPA szoftverrobotjaim csökkentik az emberi hibák esélyét adatbevitelnél vagy a jelentések készítésénél mert a szoftverrobotjaim előre meghatározott szabályok szerint dolgoznak.

Folyamatosan változó jogi környezet

A pénzügyi folyamatokban javasolt logfile. Miért? Átgondolt tervet készítenek a robotok számára, amelyeket követni kell, a munkafolyamatokon belül mindent figyelembe vesznek, a hozzáférésektől kezdve az összes generált kimenetig. Az egy logfile-ban vannak tárolva, így a botok összes tevékenysége nyomon követhető. Ezek az információk növelik a megfelelőséget, csökkentik a csalás nyilvántartásba vételének esélyét. Ahelyett, hogy sok alkalmazottat foglalkoztatna, a szoftverrobotjaimat munkába állhatja. Az RPA robot szoftverek növekedési lehetőséget biztosítanak a számviteli részlegeknek, eközben a termelékenység nem csökken. A pénzügyi adatok rögzítésétől az auditálásig, a számviteli felhasználási esetekben derül ki, hogy az RPA szoftverrobotjaim milyen hatékonysággal képeswk kezelni az ismétlődő feladatokat.

Jelentéskészítés RPA szoftver robotommal?

A számlákból kinyert adatokat (vagy bármilyen pénzügyi számok, például kiadások, bevételek, adósság, saját tőke stb.) az RPA szoftverrobotjaim megtaníthatók a rögzítésére, az emberi folyamatot utánozva. Naplózható formában ami megfelel a minőségbiztosítási előírásoknak. A pénzügyi jelentések készítésénél kulcsfontosságú elema hibák lehetőségének minimalizálása és a hatósági ellenőrzéseknek való megfelelés.

Belső auditálás?

RPA szoftverrobotjaim képesek kezelni a pénzügyi adatok pontosságának ellenőrzésére vonatkozó összehasonlító feladatokat, például ha több rendszer között kell ellenőrizni. Ez rengeteg munkától szabadítja meg az alkalmazottakat, és drasztikusan csökkenti a kimutatások, adatok ellenőrzésével töltött időt. Az egyeztetések során az RPA-botjaim átvehetik az ismétlődő feladatokat, legyen szó időszakos főkönyvi egyeztetésről vagy egy tranzakciólánc fejlett egyeztetéséről. Kívételek megjelölhetőek emberi felülvizsgálat céljából, kihasználva az RPA szoftverrobotjaim szabályalapú módszerének előnyeit. Az RPA szoftver robotjaim nem tétováznak mint az emberek, ez kulcsfontosságú pénzügyi folyamatoknál. Magyar viszonylatban én nem tudok elképzelni teljesen automatizált könyvelést,az emberek továbbra is irányítják a robotizált könyvelést. Az ember mindig ott van az RPA szoftverrobotjaim mögöttt, hogy áttekintse a beállított folyamatokat és az esetleges kivételeket. Az RPA botokat folyamatosan vizsgálni kell és frissíteni. RPA szoftverrobotjaim munkába állítását nem szabad elhamarkodni, mert ha a botok által követett beállított folyamatok nem teljesek vagy naprakészek, az folyamatos automatizált hibákhoz vezet, ez katasztrofális a pénzügyben. Mit csináljunk akkor? A számviteli folyamatokatokat lépésekre kell bontani, az ismétlődő feladatok levágásával és az RPA szoftverrobotjaim segítségével optimalizálhatóak a lépések és azonosíthatóka a folyamatban ideális fejlesztések. Annak vizsgálásakor, hogy a számviteli módszerek alkalmazhatóak az RPA szoftverrobotjaimmal, a munkatársaknak el kell maygarázni, hogy az RPA szoftverrobotom azért van, hogy megkönnyítse a munkájukat, nem pedig helyettük. Az RPA szoftverrobotjaim használata az őket irányító munkatársak kulcsfontosságúak a sikerhet. Miért? Ők látják a eredményeket, ők látják a módosítandó feladatokat.

Sikeres RPA projektek?

Folyamatok gyszerűsítése

Mindig van mit javítani a legtöbb műveleten. Az RPA szoftverrobotom megvalósítás előtt egyszerűsíteni kell a folyamatokat érthetőbbé váljanak. Minimalizálja a programozásra fordított időt.

RPA szoftver megvalósítása

Folyamatbányászat

Robotic Process Automation bevezetése előtt érdemes folyamatbányászatot végezni.Az automatizálási lehetőségeket rangsorolja. Segít nyomon követni a folyamatban bekövetkezett változásokat

RPA megoldás választása

Vannak különféle RPA szoftver megoldások, mint például a kód nélküli funkció és még sok más.
Az összetett feladatok automatizálása, mint például az adatok kinyerése a dokumentumokból, nagy kihívást jelent. Számos Robotic Process Automation szállító hátránya, hogy ezek a gyártók csak a szabványos megoldásokat szállítják, a konkrét megoldásokat nem.

Egyszerűsítés és fejlesztés

Térképet készítek, amely azonosítja a folyamatszegmenseket. Ehhez nagy segítség az adott terület szakértőinek tudása. Ez a lépés kulcsfontosságú az RPA szoftverrobotjaim fejlesztéséhez.

Megoldás vizsgálata

A megoldás tesztelése kritikus szerepet játszik annak hatékonyságának meghatározásában. Például a munkatársak elkerülhetetlen hibákat tapasztalhatnak, ezért az összes megoldást ki kell értékelni a próba előtt.

Tesztelése

Konkrét célokkal, például pontossággla vagy automatizálásal élő próba futtatása. Értékelni kell a kísérleti eredményeket

Biztonsági mentési terv

Mindig tartsunk biztonsági mentési tervet, ha az RPA-alapú fejlesztési megoldás bevezetése után némi módosítást igényel.

Eredmények elemzése

Meghatározhatják, hogy az RPA projekt fejlesztése elérte-e a kívánt célokat vagy sem.

RPA karbantartása

A folyamatok módosításokat igényelnek a piaci feltételek változásainak megfelelően.